คอลเซ็นเตอร์ และแอดมินเพจ (คลินิกทันตกรรม)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางนา,เขตประเวศ,เขตพระโขนง,เขตลาดกระบัง,เขตสวนหลวง)

เงินเดือน(บาท) : 18,000 - 23,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 10:00 - 20:00

เวลาทำงานอื่น : ทำงานสัปดาห์ละ 6 วัน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• รับโทรศัพท์จากลูกค้า เพื่อให้คำแนะนำการบริการ และทำนัดหมายให้สำเร็จลุล่วง
• ตอบข้อความทางเพจออนไลน์ นำเสนอโปรโมชั่น และแก้ปัญหาให้คนไข้ ในนามแอดมินเพจคลินิก
• ประสานงานตารางนัดของลูกค้า กับทันตแพทย์เพื่อทำนัดหมายให้สำเร็จ
• ติดตามลูกค้า (Follow up) ในแต่ละช่องทางที่เคยติดต่อเข้ามา
• จัดทำรายงานการขาย และการติดต่อเข้ามาของลูกค้า ประจำเดือน
• จัดการคำติชม หรือปัญหาที่ลูกค้าแจ้งเข้ามา แก้ปัญหาให้ลูกค้า และรายงานให้ทีมทราบเพื่อนำมาปรับปรุง

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 25 - 35

ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 2 - 5

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• เป็นผู้ฟังที่ดี จับประเด็นในบทสนทนาได้ และเป็นนักแก้ปัญหาที่ยอดเยี่ยม
• มีทักษะการสื่อสารที่ดี มีความมั่นใจ พูดจาฉะฉาน
• มีทักษะการศึกษาหาข้อมูลด้วยตนเอง อ่านหนังสือเป็น สรุปจับใจความที่อ่านได้ มีตรรกะการคิดเป็นเหตุเป็นผล
• มีทักษะการนำเสนอขาย มีเทคนิคการพูดเพื่อปิดการขาย
• เปิดรับการเรียนรู้ เป็นน้ำไม่เต็มแก้ว

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : นุสบา ทองมาก

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0623318374

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_224209_1252602@applywork.jobbkk.com