QA Customer Service (สายงาน Call Center)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตสวนหลวง)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ทำงาน จันทร์ - ศุกร์ ( หยุด เสาร์ - อาทิตย์ ) เวลา 08.30 น. - 17.30 น.

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ทำหน้าที่ตรวจสอบและควบคุมคุณภาพการรับสายของเจ้าหน้าที่ Call center ให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัทและงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
• ให้ข้อเสนอแนะกับพนักงานบริการลูกค้าเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพและเป็นไปตามมาตราฐานของบริษัทฯ
• ตรวจสอบการทำงาน ดูแล และให้ข้อเนอแนะ กับพนักงานให้ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ และนโยบายของบริษัทฯ
• รวบรวมรายงานการบริการ และรายงานผลการปฏิบัติงานให้ครบถ้วน ถูกต้องเป็นรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน
• งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 24 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• สามารถใช้ Microsoft office ได้เป็นอย่างดี
• สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดีและมีประสิทธิภาพ
• มีประสบการณ์ 1 ปี ขึ้นไป

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายทรัพยากรบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02-765-3874 / 02-765-3875/ 02-765-3876 / 02-765-3877

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_41872_1026608@applywork.jobbkk.com