เจ้าหน้าที่ Customer Service Agent Executive (Apple)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 4 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี(ปากเกร็ด)

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 20,000

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ปฏิบัติงานเสาร์เว้นเสาร์

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ตอบข้อซักถาม ให้คำแนะนำลูกค้าช่องทางโทรศัพท์
• ตอบข้อซักถาม สื่อโซเซียล โซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Line และสื่ออื่น ๆ
• ประสานงานหน่วยงานอื่น ๆ ภายในบริษัท
• บันทึกข้อมูลการให้บริการลูกค้าในแต่ละวัน เข้าโปรแกรมบันทึกงาน CRM
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามผู้บังคับบัญชามอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 - 35

ระดับการศึกษา : ม.6 - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 3

อื่นๆ : ต้องมีคะแนน TOEIC

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• วุฒิการศึกษา ป.ตรี ไม่จำกัดเพศ อายุ 25-35 ปี
• มีประสบการณ์ทางด้าน Call Center 1 ปี ขึ้นไป
• มีความรู้เชี่ยวชาญในสินค้า/ บริการ Apple
• ใช้ภาษาเชิงบวก มีน้ำเสียงไพเราะ ทักษะการเจรจาสื่อสารอย่างดี (ภาษาไทย/ อังกฤษ)
• สามารถทำงานภายใต้แรงกดกันได้ดี
• การทำงานเป็นทีม (Teamwork)
• ทักษะในการจัดการและปิด Case ที่เข้ามา
• งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ประกันสุขภาพ
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ประกันชีวิต

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02-908-8888 ต่อ 703, 094-978-2716

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_48282_1234270@applywork.jobbkk.com