หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ
CMpanda

CMpanda

ประเภทธุรกิจ : บริการ

ประสานงานขาย (After Sales) รับสมัครด่วน

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตราชเทวี)

สาขาอาชีพหลัก : ขาย สาขาอาชีพรอง : ประสานงานขาย

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

เงินเดือน(บาท) : 20,000 - 40,000

วันทำงาน : จันทร์-ศุกร์

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่นๆ : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

  • รักษาความสัมพันธ์เชิงบวกกับลูกค้าด้วยการติดต่อผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์ อีเมล ทำความเข้าใจประสบการณ์การใช้บริการแพลตฟอร์มและการขายของลูกค้า บันทึกข้อเสนอแนะและความคิดเห็นของลูกค้าอย่างทันท่วงที รวมถึงนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพตามข้อเสนอแนะที่ได้รับติดตามข้อเสนอแนะของลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าความต้องการของลูกค้าได้รับการตอบสนองและจัดการอย่างรวดเร็ว เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า รวมถึงจัดทำรายงานสรุปปัญหาของลูกค้าเพื่อส่งต่อผู้บังคับบัญชาระบุและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการใช้บริการของลูกค้า เพื่อสร้างความพึงพอใจและความภักดีในระยะยาวของลูกค้า
  • สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเดิม ติดต่อสอบถามความต้องการและข้อเสนอแนะของลูกค้าผ่านโทรศัพท์หรือช่องทางออนไลน์อย่างสม่ำเสมอ เพื่อส่งเสริมความร่วมมือในระยะยาววิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเป็นประจำ เพื่อระบุโอกาสในการซื้อซ้ำและจัดทำแผนบริการลูกค้าเฉพาะบุคคล เพื่อเพิ่มอัตราการซื้อซ้ำและความภักดีของลูกค้า
  • การบริการหลังการขายและการประสานงาน จัดการปัญหาหลังการขายของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การคืนสินค้า การเปลี่ยนสินค้า ปัญหาคำสั่งซื้อ การจัดส่ง ฯลฯ เพื่อให้มั่นใจว่าปัญหาของลูกค้าจะได้รับการแก้ไขอย่างทันท่วงทีประสานงานกับคลังสินค้า แผนกจัดซื้อ และแผนกอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อติดตามความคืบหน้าของคำสั่งซื้อและแก้ไขปัญหาหลังการขายอย่างทันท่วงที
  • ให้คำแนะนำการใช้งานระบบแก่ลูกค้า ช่วยแก้ไขปัญหาการใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้ประโยชน์จากฟังก์ชันต่างๆ ของแพลตฟอร์มได้อย่างเต็มที่
  • การประสานงานหลายส่วนและการบริหารงาน ปฏิบัติงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา เพื่อให้ทีมสามารถบรรลุเป้าหมายการทำงาน
  • ความสามารถในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า: ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าและติดตามปัญหาอย่างทันท่วงที สามารถรักษาประสิทธิภาพในการสื่อสารแม้อยู่ในสภาพแวดล้อมที่มีความกดดัน
  • ความสามารถในการแก้ไขปัญหา: วิเคราะห์และจัดการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นพร้อมๆ กัน รับรองผลการดำเนินงานของแผนการแก้ไขปัญหาต่างๆ
  • ความสามารถในการคิดวิเคราะห์และตัดสินใจ: ประเมินความเสี่ยง ตัดสินใจเกี่ยวกับปัญหาและประสานงานกับฝ่ายต่างๆ เพื่อแก้ไข
  • การโน้มน้าวให้เกิดการซื้อซ้ำและการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า: กระตุ้นการซื้อซ้ำด้วยการสื่อสารและการวิเคราะห์ข้อมูล เพิ่มความภักดีของลูกค้า
  • ทักษะโปรแกรมสำนักงานพื้นฐานและการจัดการเอกสาร: สามารถใช้งานโปรแกรมสำนักงานอย่างคล่องแคล่ว จัดระเบียบและบริหารข้อมูลหลังการขาย
  • มีทักษะการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดี รักงานบริการ สามารถนำเสนอและเจรจาต่อรองเชิงธุรกิจได้อย่างดี มีทักษะการเขียนและการพูดภาษาไทย สามารถสื่อสารภาษาจีนหรือภาษาอังกฤษได้"
  • คุณสมบัติ

    เพศ : ไม่ระบุ

    อายุ(ปี) : 20 - 30

    ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

    ประสบการณ์(ปี) : 3 - 10 ปีขึ้นไป

    คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

  • สามารถสื่อสารภาษาจีนหรือภาษาอังกฤษได้
  • เชี่ยวชาญด้านการสื่อสาร การขาย และการโน้มน้าว
  • ประสบการณ์ทำงานด้านการบริการลูกค้า/บริการหลังการขาย 3 ปีขึ้นไป
  • สวัสดิการ

  • ทุนการศึกษา
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • เงินโบนัสตามผลงาน
  • ประกันสังคม
  • สวัสดิการอื่นๆ

    CM Panda มีสิทธิประโยชน์ให้ก้บพนักงานตามกฎหมายเลขงานและอิื่นๆดังนี้
    CM Panda provides benefits according to Thailand's labour law and others, such as
    1. ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ เพื่อสุขภาพที่ดีและความสมดุลระหว่างการทำงานและการใช้ชีวิต
    Work-Life Balance: Enjoy a 5-day work week for a healthy work-life balance.
    2. สวัสดิการเพื่อช่วยเหลือครอบครัว เช่น การลาคลอดบุตร การลาดูแลบุตร และการลาเพื่อทำหมัน
    Family Support: Maternity, childcare, and sterilization leave available.
    3. ลากิจธุระจำเป็น 3 วันต่อปี
    Business Leave: Take 3 days off for personal or professional matters.
    4. วันลาหยุดพักผ่อน 7 วันต่อปีหลังจากผ่านทดลองงาน
    Annual Leave: 7 days of annual leave per year after probation.
    5. ประกันสังคมตั้งแต่วันแรกที่เข้าทำงาน
    Social Security: Access to Social Security Organization benefits.
    6. การปรับเงินเดือนตามผลงาน
    Performance-Based Salary Adjustment: Salary adjustments based on performance.
    7. โอกาสในการเติบโตและพัฒนาตัวเองสำหรับพนักงานทุกคน
    Growth Opportunities: Opportunities for professional growth and development.
    8. สวัสดิการเพิ่มเติมตามระดับตำแหน่งงาน
    Position-Based Benefits: Additional perks based on position level.
    9. ลาป่วย 30 วันต่อปี
    Sick Leave: 30 days of sick leave per year.
    10. ลาเพื่อรับราชการทหารหรือเข้ารับการฝึกทางทหาร 60 วันต่อปี
    Military Leave: Support for employees serving in the military.
    11. การลาเพื่อการฌาปณกิจ บิดา มารดา ภรรยา หรือบุตรโดยชอบด้วยกฎหมาย
    Funeral Leave: Time off for grieving and funeral arrangements.
    12. การลาไม่รับค่าจ้างเป็นกรณี เช่น เหตุการณ์อุทกภัย ลาแต่งงาน เป็นต้น
    Compensatory Leave: Time off for working on holidays or outside regular hours.
    13. การลาเพื่อเข้าร่วมสัมนา หรือ การพัฒนาความรู้ความสามารถที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน
    Training or Development Leave: 30 days for educational or skill-building pursuits.
    14. การลาเพื่ออุปสมบทสูงสุด 15 วัน
    Ordination Leave: Time off for religious or spiritual needs.

    สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

    ชื่อผู้ติดต่อ : คุณเจ

    เบอร์ผู้ติดต่อ : 061-818-0783

    ข้อมูลการติดต่อบริษัท

    บริษัท ชาร์มมิ่งแพนด้า จำกัด อาคารพญาไทพลาซ่า ชั้น 11 ห้อง 128/121 ถ.พญาไท แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400 แขวงถนนพญาไท เขตราชเทวี, กรุงเทพมหานคร 10400 แขวงถนนพญาไท เขตราชเทวี จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย

    การเดินทาง


    • ไม่มี

    • พญาไท

    • ไม่มี

    • ไม่มี

    • ไม่มี

    แผนที่

    วิธีการรับสมัครงาน

    รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

    • สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

    • สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

    • สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

    • คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

      สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

      หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf

    ตำแหน่งงานอื่นๆ ของบริษัทนี้

    Loading...

    หางานตามสาขาอาชีพ

    หางานตามพื้นที่

    เกี่ยวกับเรา

    log-footer

    บริษัท จัดหางาน จ๊อบบีเคเค ดอท คอม จำกัด
    เลขที่ 625 อาคารทัศนียา ห้องเลขที่ ยูนิต ดี ชั้น 5
    ซอยรามคำแหง 39 ถนนประชาอุทิศ
    แขวงวังทองหลางเขตวังทองหลาง กรุงเทพฯ 10310

    • ฝ่ายบริการลูกค้า : จันทร์-เสาร์ 8:30-18:00 น.
      โทร : 02-514-7474 แฟ็กซ์ 02-514-7447
      อีเมล : help@jobbkk.com, sales@jobbkk.com

    • App Store
    • Google Play
    • AppGallery

    JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

    jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

    Top